Di [Nama Syarikat], kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman permainan dalam talian dan mudah alih terbaik kepada pemain kami; bagaimanapun, kami tidak dapat sentiasa menjamin, dengan kepastian mutlak, kelancaran pengalaman anda, disebabkan oleh faktor-faktor di luar kawalan kami termasuk sambungan internet yang lemah serta keadaan lain yang mungkin menyebabkan putus sambungan.
Dalam kes gangguan, putus sambungan, atau insiden lain yang menjejaskan permainan, dasar berikut akan berkuat kuasa. Sila baca teks penuh ini sebelum menggunakan perkhidmatan kami di laman web. Penggunaan perkhidmatan kami dianggap sebagai telah membaca dan bersetuju dengan dasar ini.
Semua pemain akan menanggung risiko putus sambungan dan bertanggungjawab untuk mengurangkan risiko berkaitan sambungan internet mereka.
Apabila pemain terputus sambungannya sebelum pertaruhan dibuat, pertaruhan tidak sah, dan baki akaun tidak akan terjejas.
Apabila pemain terputus sambungannya selepas pertaruhan dibuat, pertaruhan akan sah, dan baki akaun akan disesuaikan secara automatik. Contohnya, apabila pemain meletakkan pertaruhan dan kalah, kerugian akan dipaparkan dalam baki akaun.
Pemain yang ingin mengesahkan pertaruhan dan hasil yang berkaitan perlu membuat permintaan rasmi melalui Sokongan Pelanggan. Sila ambil perhatian bahawa ini hanya proses pengesahan dan tidak mengubah keputusan pertaruhan.
Jika masalah berterusan, sila hubungi Sokongan Pelanggan untuk bantuan. Setiap kes akan disiasat secara bebas dan sepenuhnya.
Pada bila-bila masa dan mengikut budi bicara kami, kami berhak untuk mengubah dasar ini dan membuat keputusan muktamad mengenai semua perkara berkaitan. Perubahan dasar atau keputusan yang berkaitan akan disampaikan melalui mesej dalam aplikasi, e-mel, WhatsApp, atau mesej bertulis.
Keadaan untuk meja Live Baccarat dalam talian adalah seperti berikut:
Apabila putus sambungan berlaku sebelum pertaruhan diletakkan pada mana-mana pilihan dalam Meja Baccarat, pertaruhan tidak sah dan tiada penyesuaian dilakukan pada baki akaun. Ini termasuk pertaruhan pada Pemain, Bank, Seri dan/atau Pasangan.
Apabila putus sambungan berlaku selepas pertaruhan diletakkan pada mana-mana pilihan dalam Meja Baccarat, pertaruhan akan sah dan sebarang penyesuaian akan dipaparkan dalam baki akaun. Ini termasuk pertaruhan pada Pemain, Bank, Seri dan/atau Pasangan.
Keadaan untuk Live Roulette dalam talian adalah seperti berikut:
Apabila putus sambungan berlaku sebelum pertaruhan diletakkan pada mana-mana nombor dalam meja Roulette, pertaruhan tidak sah dan tiada penyesuaian dilakukan pada baki akaun. Ini termasuk pertaruhan pada mana-mana nombor, warna, genap, ganjil dan/atau julat nombor.
Apabila putus sambungan berlaku selepas pertaruhan diletakkan pada mana-mana nombor dalam meja Roulette, pertaruhan akan sah dan sebarang penyesuaian akan dipaparkan dalam baki akaun. Ini termasuk pertaruhan pada mana-mana nombor, warna, genap, ganjil dan/atau julat nombor.
Keadaan untuk permainan slot dalam talian adalah seperti berikut:
Apabila putus sambungan berlaku sebelum pusingan dimulakan, pertaruhan tidak sah dan tiada penyesuaian dilakukan pada baki akaun.
